为方便南通居民赴台观光旅游、参访交流，通州区兴仁派出所在南通市建立了第一个全天候公安自助服务区，配置了出入境签注机、身份证办理机等智能化自助办理设备，24小时提供人像采集、港澳台二次签注、二代证办理等自助服务。不仅免去了手工填写环节，而且缩短了办理时间，简化了办理流程，提高了工作效率。每台自助终端后的墙上，都贴有机器操作流程、注意事项等，让办事群众一目了然，易学懂用。不论白天黑夜，只要群众有需求，就可以随时前往自助办理，最大限度地方便了周边群众。
自助服务区运行一个多月以来，办理业务正确率达到100%，而目前使用率最高的是交通违法缴罚自助终端，每天平均使用30次以上。（市公安局）